Zásady pro doručování

1. Způsob doručení

Objednávky doručujeme pouze na území České republiky prostřednictvím Zásilkovny.

Zákazník si při objednávce může vybrat z těchto možností:

• Zásilkovna – doručení na adresu – zdarma

Dostupné možnosti doručení se zákazníkovi zobrazí během dokončení objednávky.

2. Doba doručení

Objednávky obvykle doručujeme do 3–5 pracovních dnů od přijetí objednávky a jejího zaplacení.

O odeslání objednávky zákazníka informujeme prostřednictvím e-mailu. Pokud je k dispozici sledovací číslo zásilky, zákazník jej obdrží spolu s informacemi o odeslání.

V případě mimořádného zdržení nebo okolností, které mohou ovlivnit předpokládaný termín doručení, zákazníka informujeme.

3. Cena dopravy

Doručení na adresu: zdarma

Cena dopravy je zákazníkovi vždy zobrazena před dokončením objednávky.

4. Platba

Objednávku je nutné uhradit předem online prostřednictvím platebních metod dostupných v pokladně e-shopu.

Dobírka není nabízena.

5. Převzetí zásilky

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její stav. Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme tuto skutečnost oznámit dopravci a případně poškození zdokumentovat.

Pokud zásilka není doručena ve sjednaném termínu, kontaktujte nás na našem kontaktním e-mailu, abychom mohli situaci prověřit.

Samotné nepřevzetí zásilky se nepovažuje za odstoupení od kupní smlouvy. Pokud chce zákazník od smlouvy odstoupit, musí nám své odstoupení řádně oznámit.

7. Nedodání objednávky

Pokud není možné objednávku dodat ve sjednané lhůtě, zákazníka o této skutečnosti informujeme. Pokud není sjednána jiná lhůta, zákon stanovuje obecnou nejzazší lhůtu pro dodání 30 dnů.

8. Odstoupení od smlouvy

Informace o právu na odstoupení od smlouvy, podmínkách vrácení zboží a vrácení peněz jsou uvedeny v našich Obchodních podmínkách.